Décryptage des secrets du succès des revenus de Sanguineti avec le PDG de Quick Group
MIN s'entretient avec Michele Marzucco, PDG de Quick Group, pour explorer l'augmentation des revenus de Sanguineti, la peur du changement et les opportunités pour l'entreprise récemment acquise.
Entre 2022 et 2023, Sanguineti a enregistré une augmentation de 48 % de son chiffre d'affaires, et une croissance plus importante est attendue. Le fabricant artisanal d'équipements pour superyachts est basé à Chiavari, en Italie, et a récemment été acquis par Quick Group.
Michele Marzucco (photo ci-dessus), dont le travail quotidien consiste à transformer le groupe Quick en un centre d'excellence technologique pour le marché nautique, affirme que la clé de l'augmentation des revenus de Sanguineti a été simple : augmenter la capacité de production.
« La demande pour les produits Sanguineti était déjà forte et, année après année, nous avons atteint la pleine capacité de production. Aujourd'hui, avec le déménagement vers la nouvelle usine de Casarza , nous allons encore augmenter la capacité de production et agrandir le personnel du bureau technique pour relever de nouveaux défis et viser de nouveaux sommets », déclare Marzucco.
Il a été la force motrice des autres acquisitions récentes du groupe Quick : au cours des deux dernières années, la société a investi dans trois sociétés de fabrication : Sanguineti, Nemo et Xenta, ainsi que dans une société de services américaine, YMS, qui a fusionné avec Quick USA .
« Ces acquisitions ont pour objectif de trouver des entreprises en synergie avec Quick et capables de compléter le portefeuille de produits ou d'étendre l'activité à de nouveaux secteurs. Toutes les entreprises acquises bénéficient des valeurs fondamentales du groupe Quick : l'artisanat italien, les circuits courts, la durabilité, des processus industriels rigoureux et une attention constante à la qualité », explique Marzucco.
Fournisseur d'entreprises telles que Sanlorenzo, Overmarine, Gulf Craft, Sanguineti s'est retrouvée sous les feux des projecteurs du groupe Quick lorsque ce dernier a décidé d'élargir son portefeuille de produits. L'accord a été officialisé en avril 2023. Désormais, le dévouement de Sanguineti au secteur des superyachts complète le portefeuille de produits existant de Quick dans certaines lignes de produits, telles que les guindeaux Riviera et les cabestans rétractables.
Son portefeuille de produits actuel comprend des passerelles, des échelles multifonctionnelles, des grues d'annexe et des panneaux de pont, ainsi que des toits rigides ouvrants, des portes, des équipements d'ancrage et bien plus encore.
De plus, l'entreprise développe de nouvelles gammes de produits tout en élargissant les options de personnalisation sur des produits tels que les chaises Karin et Smeralda ( un produit personnalisé pour une variété de superyachts ). L'entreprise, qui emploie 53 personnes, a bénéficié d'un investissement de 3,5 millions d'euros dans de nouvelles machines et l'agrandissement des installations.
« Sanguineti est spécialisé dans les systèmes sur mesure, hautement complexes et technologiquement avancés et dans d'autres domaines, cela nous met au défi [Quick] d'atteindre de nouveaux sommets. »
Mais « c'est très différent de Quick en termes de processus de production », explique Marzucco.
Le développement de l'efficacité de Sanguineti en ligne avec les processus du groupe Quick conduit à une augmentation des revenus
Réunir les cultures d'entreprise, en particulier lorsqu'elles se situent à des extrémités différentes du spectre (pensez à l'artisanat et à l'industriel), sera toujours un défi, mais dans ce cas, des avantages ont été réalisés.
« L’un des avantages majeurs [de l’acquisition] a été l’optimisation de « Nous avons amélioré l’efficacité de nos processus grâce à une meilleure délégation et à des rôles spécialisés au sein de l’équipe. Cela permet une approche plus ciblée des projets complexes tout en maintenant des normes élevées de qualité et d’innovation. »
Marzucco affirme que la réalisation de ce projet a été confrontée à des défis, notamment celui de changer les mentalités et les habitudes liées aux processus sans valeur ajoutée.
« Ce que nous cherchons à faire, c’est apporter notre savoir-faire industriel dans une entreprise artisanale, tout en veillant à ne pas restreindre les process.
« En tant qu’atelier artisanal, le bureau technique était habitué à tout gérer, de la conception et des estimations de coûts au support de production. Nous travaillons désormais à ce que chaque membre de l’équipe se concentre sur son rôle spécifique. Le bureau technique, compte tenu de la nature des commandes personnalisées et sur mesure, reste le propriétaire de l’ensemble du processus, mais il doit apprendre à déléguer les tâches non essentielles pour augmenter la productivité globale. L’aspect positif est que leur volonté de garder le contrôle démontre leur dévouement et leur souci du détail. Nous y travaillons. »
L’objectif est que Sanguineti préserve son identité tout en améliorant son efficacité et sa qualité.
« Nous respectons énormément le système que nous trouvons dans chaque entreprise. Nous devons nous rappeler que les entreprises sont constituées de personnes et que notre objectif est de les garder motivées et concentrées », souligne Marzucco, qui souligne que les normes de bien-être du groupe s'étendent à chaque acquisition, ainsi qu'aux processus de contrôle qualité internes et des fournisseurs.
Et dans le cas de Sanguineti ?
« La gestion des coûts et de la rentabilité a été renforcée, passant d’une approche plus empirique à une approche structurée. Tout cela a été rendu possible grâce à un travail d’équipe cohérent, impliquant à la fois les fonctions du groupe et les ressources de Sanguineti. »
Acquisition en douceur de Sanguineti – hésitation et non résistance
Le processus d’acquisition s’est bien déroulé. Bien qu’il ait d’abord fait part de quelques hésitations dues à la peur du changement, Marzucco affirme qu’il n’y a pas eu de réelle résistance et que la transition avec la famille Sanguineti s’est faite en douceur. « L’équipe a rapidement compris nos intentions et a reconnu la valeur que ce changement apporterait à l’ensemble de l’entreprise. La famille a facilité une intégration facile et bien encadrée. »
« Nous sommes très satisfaits, non seulement Sanguineti mais tous les nouveaux membres du groupe n’ont pas montré de résistance. Les directeurs généraux ont joué leur rôle dans ce succès.
« La plus grande et la plus agréable surprise de travailler avec l’équipe de Sanguineti est certainement la passion et l’expertise qu’ils ont développées tout au long de leur vie sur des systèmes hautement technologiques et complexes qui améliorent le confort et la sécurité à bord. L’équipe de Sanguineti est composée d’ingénieurs, de commerciaux et de techniciens qui travaillent dans l’entreprise depuis de nombreuses années et représentent un atout précieux. Leurs compétences en matière de production sont également inestimables, car ils ont les connaissances nécessaires pour transformer les matières premières en quelque chose d’extraordinaire. »
Cette équipe a apporté un bénéfice clé à l’ensemble du groupe Quick. « Au-delà de l’enrichissement humain évoqué plus haut, le principal bénéfice a été le partage du savoir-faire technologique avec le reste de l’équipe technique du groupe. »
Un bel avenir pour Sanguineti au sein du groupe Quick
« Si l’Italie reste notre principal marché, en raison de la forte concentration de constructeurs de superyachts, nous avons également une présence internationale significative », souligne Marzucco. Quick Group est présent dans plus de 110 pays et a construit au cours des 30 dernières années un réseau de points de service en Italie et à l’étranger, qui peuvent désormais également prendre en charge les clients de Sanguineti.
« Les chantiers navals des États-Unis et du Royaume-Uni peuvent bénéficier de la présence de Quick USA et Quick UK, qui à partir de cet automne pourront également commercialiser les produits Sanguineti dans leurs pays respectifs« Il essaie », poursuit-il.
Le groupe comprend six marques : Quick Nautical Equipment, Quick Marine Lighting, MC², Nemo, Xenta et Sanguineti.
« Le groupe a toujours fourni des superyachts et des bateaux de croisière de plus petite taille. Nous avons mis en place une importante réorganisation commerciale pour créer deux divisions distinctes : d'un côté, les chantiers de production, la distribution et le service après-vente, dirigés par Andreas Karlsen, CCO, et de l'autre, la division Superyacht, dirigée par Lorenzo Cesari, qui est également le PDG de Sanguineti.
« Les besoins et l’approche d’un chantier naval de superyachts sont sensiblement différents de ceux d’un plus petit yacht, même si nous conservons notre approche consultative. Les exigences sont différentes et nous agissons en conséquence. »
Plus tôt cet été, le groupe a lancé une série d’initiatives en matière de développement durable, notamment la réduction des émissions de carbone, l’amélioration de la transparence de la chaîne d’approvisionnement et l’augmentation des investissements dans les énergies renouvelables . Le groupe affirme qu’il s’efforce d’atteindre un approvisionnement en énergie 100 % renouvelable d’ici fin 2024. Parmi les autres initiatives en cours figurent la cartographie de l’empreinte carbone, la certification ISO, la mise en œuvre de méthodologies de production verticales et la promotion de stratégies d’inclusion et d’équité sur le lieu de travail.
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